경찰에서는 15. 2. 2부터 국민의 민원편의 제공을 위해 경찰관서 방문 없이 「경찰민원포털」이란 온라인 원스톱 민원서비스를 실시, 국민의 접근성 및 편의성 제고에 주력하고 있다.

종전 경찰서를 방문해야만 발급 가능하던 운전면허갱신, 재발급, 운전경력 증명서, 교통사고사실확인원, 분실물신고, 범죄경력조회, 도로공사신고 등을 획기적인 제도개선으로, 온라인을 통해 신청하면 사무실, 안방에서도 받아 볼 수 있도록 하는 수요자 맞춤형 원스톱 서비스를 제공하는 것이다.

이는 현재 국정운영 4대원칙으로 공공정보 개방. 공유, 개인별 맞춤형 서비스 제공 등「정부 3.0」패러다임에 부합 경찰 민원서비스를 「국민중심 행정」으로 개선 한 것으로 국민들의 생활의 일부인 인터넷으로 한 번에 민원을 해결할 수 있는 「경찰민원포털」서비스를 많이 활용하기를 당부하고 있다.

<통영경찰서 민원실장 윤영대>


 

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